井陉矿区行政审批局自2017年1月成立以来，为切实改善营商环境，深化放管服改革，优化审批流程，不断创新服务方式，多措并举推进一窗受理，当好服务项目四种角色，实现项目全程代办。

（矿区行政审批局为上海联兵环保科技有限公司办理业务 矿区行政审批局 供图）

“当我们来到审批局办事窗口后，工作人员了解了我们的投资项目，全程带领我们办理相关手续，用不到半天的时间把企业注册、企业投资项目备案和环评备案都办好了。”上海联兵环保科技有限公司负责人在井陉矿区政务服务中心激动地说，“矿区的投资环境很有吸引力，回到上海，我一定把矿区的政策和服务好好宣传。”

事前评估，当好政策“守门人”。由井陉矿区行政审批局牵头，组织相关部门或专家，为招商引资项目进行事前评估，重点对项目是否符合产业政策、土地城乡园区规划、环保、节能等要求，进行事前评估审查。积极做好重点项目的环保政策指引和把控，在守护环保底线的同时促进重点项目尽快落地发挥效益。事前评估的开展，不仅为区政府提供决策依据，也为企业提供精准规范的政策服务，有效规避投资风险。

提前介入，当好服务“急先锋”。井陉矿区行政审批局对新引进的项目，主动对接企业，变坐等办理业务为主动超前服务，从项目选址到如何办理项目审批手续，协调区发改局、住建局、国土局和园区管委会等部门，联合会审、联合踏勘，研究商定招商项目“放在哪”和“如何办”的问题。

全程代办，当好项目“好管家”。井陉矿区行政审批局在项目投资科设立综合窗口，为企业办理项目报建审批手续全程代办。提供预约申请、现场指导、延时服务、陪同协办等全程代办服务。从企业办理营业执照到项目立项，帮助企业进行表格填报，河北省投资项目在线审批监管平台网上用户注册，建设项目环境影响登记表备案和项目网上申报，实行“一站受理、全程代办、服务到底”。

全程跟踪，当好企业“店小二”。井陉矿区行政审批局对招商引资项目进行全程跟踪服务，充分发扬“店小二”精神，变企业拜访为主动回访，问需于企，对企业提出的问题随问随答，对企业提出的难题，全力协调解决，助推项目尽快落地达产。从项目引进到项目落地，做到项目有人跟、问题有人管、服务有成果，全程跟踪服务项目推进的每个环节，切实解决项目推进过程中遇到的各种困难和难题。

下一步，为有效激发市场活力，释放更多的改革红利，矿区行政审批局将依托“互联网+”政务服务，通过河北省投资建设项目在线审批监管平台，积极推进投资建设项目网上审批，逐步实现线上线下业务协同、有机融合，提高审批效率，打通服务企业的“最后一公里”，让企业有更多的获得感和归属感。

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